ن
نظام CRM
نظام CRM المتكامل - نسخة 2024

نظام |
لجميع القطاعات

نظام واحد متكامل يجمع بين إدارة العملاء والتحليلات الذكية ومتابعة الأداء - مصمم للشركات السعودية

14 يوم مجاناً
بدون بطاقة ائتمان
دعم 24/7
نظام CRM - مصادر البيانات الرئيسية
لماذا تحتاج نظام CRM؟

من الفوضى إلى النظام

بدون نظام CRM

بيانات مبعثرة

ملفات Excel متعددة وبيانات متفرقة يصعب تتبعها

فقدان العملاء

عدم متابعة العملاء المحتملين وضياع الفرص

إهدار الوقت

ساعات طويلة في إعداد التقارير اليدوية

قرارات عشوائية

غياب البيانات الدقيقة لاتخاذ القرارات

مع نظام CRM Pro

قاعدة بيانات موحدة

كل بياناتك في مكان واحد آمن وسهل الوصول

متابعة تلقائية

تنبيهات ذكية لمتابعة كل عميل في الوقت المناسب

تقارير فورية

لوحات تحكم جاهزة بضغطة زر واحدة

رؤية واضحة

تحليلات متقدمة لاتخاذ قرارات مدروسة

0+
شركة
0+
مستخدم
0
قطاع
0%
زيادة المبيعات
0%
رضا العملاء
0/7
دعم فني
مرونة تامة

نظام واحد يخدم جميع القطاعات

صُمم ليتكيف مع احتياجاتك مهما كان مجال عملك

CRM
العقارات
التجزئة
التعليم
الصحة
السيارات
السياحة
المطاعم
الخدمات
التصنيع
المالية
اللياقة
الشركات
يخدم حالياً +12 قطاع مختلف
نظام متكامل شامل

كل ما تحتاجه في نظام واحد

نظام CRM الوحيد الذي يجمع بين قوة الإدارة الشاملة والبساطة في الاستخدام مع التكامل الكامل

إدارة جهات الاتصال

تخزين معلومات عملائك بشكل آمن - بما في ذلك الأسماء وتفاصيل الاتصال وحسابات الوسائط الاجتماعية وتفضيلات الاتصالات في قاعدة بيانات مركزية يمكن الوصول إليها على الفور من أي جهاز

إدارة التواصل

تتبع جميع عمليات التواصل مع عملائك - بما في ذلك رسائل البريد الإلكتروني والمحادثات الهاتفية وقنوات التواصل الاجتماعي - للحصول على رؤية شاملة لكل عميل

إدارة العروض التسويقية

تحديد الفرص التسويقية وتتبعها من خلال حملة المبيعات الخاصة بك - تحويل مزيد من العملاء المحتملين إلى مشترين

أتمتة تدفق العمل

أتمتة المهام المتكررة والروتينية مثل إرسال بيانات سجل جهات الاتصال والاستفادة من إمكانيات تدريب الآلة والذكاء الاصطناعي

تحليلات بيانات العملاء

تسليط الضوء على الترؤى الصحيحة في الوقت المناسب من خلال إعداد تقارير CRM حسب الطلب

عمليات تكامل CRM

تكامل نظام CRM الخاص بك مع موقعك على الويب والبريد الإلكتروني والأنظمة الأساسية للتقويم وبرامج المحاسبة والفوترة

توفر نظام CRM آمن على الأجهزة المتنقلة

يجب أن تتوفر لك جميع مزايا CRM في أي وقت وفي أي مكان ومن أي جهاز

القدرات الأساسية للنظام

إدارة جهات الاتصال والبريد الإلكتروني
تتبع المكالمات والتواصل
إدارة العروض التسويقية وخطط المبيعات
إدارة مواعيد العملاء والتقويم
إدارة المنتجات والخدمات
الإعدادات والتخصيص الكامل
تقسيم العملاء لشرائح متقدمة
متابعة الإيرادات والمبيعات
أهداف الموظفين والتقييم
تنبيهات ذكية فورية
أمان وحماية متقدمة
نسخ احتياطي تلقائي
7+
إمكانيات رئيسية
100%
آمن ومحمي
24/7
دعم متواصل
لا حدود للتخصيص
+50 ميزة متكاملة

كل ما تحتاجه في نظام واحد

نظام شامل ومتكامل يغطي جميع احتياجات إدارة علاقات العملاء

قاعدة بيانات العملاء

إضافة عملاء جدد

تأهيل العملاء المحتملين

تقسيم العملاء لشرائح

تصنيف عملاء VIP

برنامج ولاء العملاء

وسوم وتصنيفات مخصصة

سجل تفاعلات العملاء

ملفات العملاء التفصيلية

إدارة مواعيد العملاء

إدارة الصفقات

متابعة الإيرادات

إدارة المدفوعات

طرق دفع متعددة

الفواتير والعروض

إدارة المنتجات

إدارة الخدمات

مراحل البيع Pipeline

تجديد الاشتراكات

عروض وخصومات

60+
ميزة متكاملة
7
تكاملات خارجية
3
لوحات تحكم
تخصيص كامل
مدعوم بالذكاء الاصطناعي

ذكاء اصطناعي يعمل لصالحك

تقنيات متقدمة تساعدك على اتخاذ قرارات أذكى وتوفير الوقت

تحليل ذكي للبيانات

تحليل تلقائي لسلوك العملاء وتوقع احتياجاتهم المستقبلية

ردود تلقائية ذكية

اقتراح ردود مخصصة بناءً على سياق المحادثة وتاريخ العميل

توقع المبيعات

تنبؤات دقيقة للمبيعات بناءً على البيانات التاريخية والاتجاهات

تصنيف العملاء التلقائي

تقسيم العملاء لشرائح ذكية حسب السلوك والقيمة

توصيات مخصصة

اقتراح أفضل وقت للتواصل والعروض المناسبة لكل عميل

أتمتة المهام

أتمتة المهام الروتينية وتذكيرات المتابعة الذكية

مساعد CRM الذكي

متصل الآن

صباح الخير! لاحظت أن العميل أحمد محمد لم يتم التواصل معه منذ 15 يوم. بناءً على سجله، أفضل وقت للاتصال به هو الساعة 10 صباحاً. هل تريد جدولة مكالمة؟

نعم، جدول مكالمة غداً الساعة 10

أنت

تم جدولة المكالمة بنجاح. أقترح أيضاً تقديم عرض خاص له على الخدمة التي استفسر عنها سابقاً - خصم 15% قد يساعد في إغلاق الصفقة.

جولة داخل النظام

شاهد قوة النظام بنفسك

7 واجهات متكاملة للمدير والمشرف والموظف

مصادر البيانات

تتبع جميع قنوات استقبال العملاء

crm-pro.sa/data-sources
مصادر البيانات
4
لوحة المدير
2
لوحة المشرف
1
لوحة الموظف
+50
تقارير جاهزة
8 قنوات

جميع قنواتك في مكان واحد

تكامل تلقائي مع جميع منصات التواصل

+22%
واتساب
+8%
فيسبوك
+12%
انستقرام
+15%
الموقع
+3%
البريد
+5%
الهاتف
+18%
لينكدإن
-2%
تويتر
CRM
+150%
زيادة في الكفاءة والإنتاجية
أسعار تنافسية

خطط تناسب جميع الأحجام

جميع الخطط تشمل تجربة مجانية 14 يوم

الأساسية

للشركات الصغيرة

199ر.س/شهر
  • 3 مستخدمين
  • 1,000 عميل
  • واتساب + فيسبوك
  • تقارير أساسية
  • دعم بريدي
الأكثر طلباً
الاحترافية

للشركات المتوسطة

499ر.س/شهر
  • 10 مستخدمين
  • 10,000 عميل
  • جميع التكاملات
  • إدارة الفروع
  • تقارير متقدمة
  • دعم 24/7
المؤسسات

للشركات الكبيرة

مخصص
  • مستخدمين غير محدود
  • عملاء غير محدود
  • تخصيص كامل
  • API متقدم
  • مدير حساب مخصص
  • SLA مضمون
+500 شركة

ماذا يقول عملاؤنا

"زادت مبيعاتنا 40% خلال 6 أشهر. النظام غيّر طريقة عملنا بالكامل وأصبحنا نتتبع كل عميل بسهولة."

أ
أحمد محمد
مدير المبيعات
عقارات

"التكامل مع واتساب وفيسبوك وفّر علينا ساعات يومياً. كل شيء في مكان واحد وسهل التتبع."

س
سارة علي
مديرة التسويق
تجزئة

"لوحة التحكم تعطيني نظرة شاملة على أداء الشركة. أتخذ قرارات سريعة بناءً على بيانات حقيقية."

خ
خالد عبدالله
الرئيس التنفيذي
خدمات
أسئلة شائعة

إجابات سريعة

جاهز لتحويل إدارة عملائك؟

انضم لأكثر من 500 شركة تستخدم النظام لتحقيق نتائج استثنائية

14 يوم مجاناً
بدون بطاقة ائتمان
إلغاء في أي وقت
دعم فني كامل